Σεμινάριο Πωλήσεις και Εξυπηρέτηση Πελατών Σεμινάρια
Η ανάγκη για προσφορά του προγράμματος προέκυψε από την διαπίστωση ότι οι ιδιοκτήτες ή τα διευθυντικά στελέχη των επιχειρήσεων αδυνατούν να αντιληφθούν και κυρίως να εφαρμόσουν αποτελεσματικά της βασικές λειτουργίες του Μάνατζμεντ.
Σκοπός του προγράμματος είναι η βελτίωση υφισταμένων και η απόκτηση νέων γνώσεων, δεξιοτήτων και στάσεων στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών καθώς και στην αύξηση των πωλήσεων μέσα από την αποτελεσματική εφαρμογή τη συνδυαστικής πώλησης (suggestive selling).
Σκοπός του προγράμματος είναι η βελτίωση υφισταμένων και η απόκτηση νέων γνώσεων, δεξιοτήτων και στάσεων τόσο στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης προς τους πελάτες, όσο και στην αύξηση των πωλήσεων μέσα από την τριβή στα πολλαπλά σημεία επαφής που δημιουργούνται με τον πελάτη.
