Σεμινάρια Σεμινάρια
Σε περίπτωση όπου πελάτης των ξενοδοχείων απειληθεί από τους πολλούς κινδύνους που υπάρχουν όπου υπάρχει πισίνα, αναγνωρίζει την ανάγκη που προκύπτει για την εκπαίδευση μερικών από των υπαλλήλων των ξενοδοχείων στο πρόγραμμα κατάρτισης «Ναυαγοσωστική Πισίνας».
Η ανάγκη κατάρτισης πηγάζει από τα πολλά κενά μέχρι και την παντελή έλλειψη γνώσεων σε κάποιες περιπτώσεις, που παρουσιάζει η κατάρτιση του προσωπικού κουζίνας των ξενοδοχειακών μονάδων καθώς και των εστιατορίων στα επαγγελματικά πρότυπα. Αυτό γίνεται μέσα σε ιδιαίτερες συνθήκες οικονομικής κρίσης και έντονου ανταγωνισμού. Τα κενά αυτά οφείλονται κυρίως στη συνεχή βελτίωση των νομοθεσιών αλλά και των απαιτούμενων γνώσεων των ατόμων που εργάζονται στον τομέα αυτό. Το προτεινόμενο πρόγραμμα έρχεται να καλύψει τις αδυναμίες αυτές και αποτελεί μια αναγκαιότητα που θα βελτιώσει αισθητά σημαντικά τις γνώσεις και δεξιότητες των συμμετεχόντων.
Σκοπός του προγράμματος είναι η βελτίωση υφισταμένων και η απόκτηση νέων γνώσεων, δεξιοτήτων και στάσεων στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών καθώς και στην αύξηση των πωλήσεων μέσα από την αποτελεσματική εφαρμογή τη συνδυαστικής πώλησης (suggestive selling).
Σκοπός του προγράμματος είναι η βελτίωση υφισταμένων και η απόκτηση νέων γνώσεων, δεξιοτήτων και στάσεων τόσο στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης προς τους πελάτες, όσο και στην αύξηση των πωλήσεων μέσα από την τριβή στα πολλαπλά σημεία επαφής που δημιουργούνται με τον πελάτη.
Κατά την ανάπτυξη των τεχνολογιών της πληροφορικής και του διαδικτύου έχει καταστεί σαφές ότι η κάθε επιχείρηση, προκειμένου να αναπτυχθεί θα πρέπει να συμβαδίζει με τις τεχνολογικές απαιτήσεις της εποχής μας.
Tο παρόν σεμινάριο αποσκοπεί στην ανάπτυξη των απαραίτητων γνώσεων δεξιοτήτων και στάσεων των συμμετεχόντων ούτως ώστε να είναι πιο αποτελεσματικοί στη δημιουργία και εφαρμογή λειτουργικών και κατάλληλων διαδικασιών για συμμόρφωση του οργανισμού τους με τις διαδικασίες για παρεμπόδιση ξεπλύματος παράνομου χρήματος και χρηματοδότηση της τρομοκρατίας.
Η νομική υποχρέωση του εργοδότη να παρέχει την ελάχιστη εκπαίδευση στα οριζόμενα πρόσωπα ΕΣΥΠΠ ή αυτοεργοδοτούμενοι ή οι ίδιοι εργοδότες οι οποίοι θα διεξάγουν τις δραστηριότητες προστασίας και πρόληψης,καθώς και του / της προέδρου επιτροπής ασφάλειας
Καθώς οι εγκληματίες ανακαλύπτουν ολοένα και πιο ευφάνταστους τρόπους που οδηγούν στην κάλυψη παράνομων δραστηριοτήτων, το παρόν σεμινάριο αποσκοπεί στην ανάπτυξη των απαραίτητων γνώσεων και δεξιοτήτων των συμμετεχόντων ούτως ώστε να είναι πιο αποτελεσματικοί στη δημιουργία και εφαρμογή λειτουργικών και κατάλληλων διαδικασιών για συμμόρφωση του οργανισμού τους με τις διαδικασίες για παρεμπόδιση ξεπλύματος παράνομου χρήματος και χρηματοδότηση της τρομοκρατίας.
Η σωστή και εποικοδομητική εφαρμογή των διατάξεων και κανονισμών της εργατικής νομοθεσίας στις επιχειρήσεις δεν αποτελεί μόνο νομική ευθύνη του κάθε εργοδότη στην Κυπριακή Δημοκρατία, αλλά παράλληλα συντελεί και στην καλύτερη και πιο εύρυθμη λειτουργία της επιχείρησης, διασφαλίζει την εργατική ειρήνη, αυξάνει την παραγωγικότητα στο χώρο εργασίας και συντελεί στην οικονομική της ευρωστία.
Το εν λόγω Πρόγραμμα Κατάρτισης αποσκοπεί στο να παράσχει στους συμμετέχοντες τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τα απαραίτητα εφόδια που θα τους βοηθήσουν να αποκτήσουν σωστές, σύγχρονες και ολοκληρωμένες γνώσεις, μεθοδολογίες και τεχνικές για την εφαρμογή διαφόρων Στρατηγικών Μάρκετινγκ.
